# No aparece la persona que quieres en el video: qué hacer > Por qué la búsqueda de personas con IA puede no encontrar a alguien en tu video, dónde buscarlo primero y cómo elegir una parte o un clip en el que se vea bien. Source: https://vswp.app/es/guides/no-encuentra-a-la-persona-en-el-video/ · Updated 2026-10-28 Si la persona que quieres reemplazar no tiene tarjeta en [vswp](/es/), mira primero en el grupo de fondo y luego comprueba que de verdad sale en la parte en la que se busca: en un video subido son los primeros 30 segundos, salvo que elijas otra parte. Si sale pero sigue sin aparecer, lo más probable es que esté en pantalla muy poco tiempo o demasiado borrosa para detectarla: elige una parte de hasta 30 segundos en la que se vea más grande, más nítida y durante más tiempo, o busca otro clip. ## ¿Por qué puede faltar una persona en las tarjetas? Cuando subes un video, vswp busca a las personas automáticamente. La búsqueda cubre los primeros 30 segundos, suele tardar un par de minutos y es gratis. Cada persona encontrada recibe una tarjeta: primero los protagonistas, y quienes salen poco o lejos se agrupan como fondo. Quien aparece muy poco o muy borroso puede no detectarse en absoluto. En la práctica, a una persona le cuesta aparecer por los mismos motivos por los que a ti te cuesta verla: - **Pasa de largo.** Un amigo que cruza el encuadre un instante. - **Sale diminuta o lejos.** Una figura al fondo de la sala o del escenario. - **Tiene la cara tapada o borrosa.** Movimiento, un sitio oscuro, la cara girada o cubierta casi toda la parte. - **Está entre la multitud.** Una cara entre muchas, medio tapada por otras. La búsqueda mira el video, no tus fotos, así que otra foto no hará aparecer a quien falta. Lo que ayuda es otra parte del video u otro clip. ## ¿Dónde buscar primero? Antes de cambiar nada, haz estas comprobaciones rápidas: 1. **Abre el grupo de fondo.** Reúne a quienes en esta parte salen poco tiempo o lejos. La persona que esperabas entre los protagonistas puede estar ahí, y puedes ponerle la foto desde ese grupo. 2. **Compara las imágenes de las tarjetas.** Cada tarjeta muestra a la persona tal como sale en el clip. Con gorra o bajo las luces de un escenario puede verse distinta de como la imaginas, sobre todo si dos personas visten parecido. 3. **Revisa el momento.** Si la persona solo aparece después de los primeros 30 segundos, la búsqueda automática todavía no ha llegado hasta ella. Si la encuentras, añade su foto a esa tarjeta y sigue. Si no, sigue leyendo. ## ¿Cómo elegir una parte en la que la encuentre? En un video de más de 30 segundos puedes elegir otra parte de hasta 30 segundos, y las tarjetas siguen a las personas de esa parte. Elígela pensando en quien falta: 1. **Mira el clip completo una vez** y anota los momentos en que esa persona sale grande en el encuadre y con la cara visible. 2. **Elige una parte que empiece cerca de esos momentos,** para que esté en pantalla buena parte del tiempo y no solo en un extremo. 3. **Evita, si puedes, los tramos con movimientos rápidos de cámara,** poca luz o mucha gente: la persona tiene que verse nítida durante un buen rato. 4. **Espera a que termine la búsqueda** y revisa las tarjetas nuevas, incluido el grupo de fondo. La misma persona puede ser protagonista en una parte del video y fondo en otra, así que este paso muchas veces lo resuelve todo. La guía sobre [cómo elegir los mejores 30 segundos de un video](/es/guides/elegir-los-mejores-30-segundos-de-un-video/) profundiza en cómo elegir la parte. ## ¿Cuándo conviene elegir otro clip? A veces ninguna parte del video muestra bien a la persona: solo pasa, siempre está lejos de la cámara o siempre queda detrás de alguien. En ese caso, otro clip dará mejor resultado que insistir con este. Aunque la encontrara, una cara diminuta o borrosa casi todo el clip cambia muy poco al reemplazarla. En un buen clip, las personas que quieres cambiar salen grandes en el encuadre, con buena luz y mirando a la cámara buena parte del tiempo. La guía sobre [cómo elegir un video para el cambio](/es/guides/como-elegir-un-video-para-el-cambio/) cuenta qué buscar. También puedes empezar por [Tendencias](/es/trend/): videos populares con las personas ya identificadas, para pasar directo a las fotos. ## ¿Qué es mejor no hacer? - **No pongas su foto en la tarjeta de otra persona.** Una foto reemplaza a quien está en su tarjeta, así que se cambiaría a la persona equivocada, con sus movimientos y su lugar en la escena. - **No cambies a alguien solo porque lo encontró.** Si falta la persona que querías, deja todas las tarjetas vacías, elige otra parte y vuelve a probar. - **No cuentes con un intento afortunado.** Si la persona no se detecta, una nueva creación no la va a añadir. Cambia antes la parte o el clip. ## ¿Qué pasa cuando aparece la persona? Añade una foto a su tarjeta: una persona por foto, nítida, con buena luz, en JPEG, PNG o WebP. Quien no tenga foto se queda como en el original. Con "Mantener el aspecto original" activado, la ropa se queda como en el video y solo cambian la cara y el pelo; desactivado, el aspecto sale de la foto, y una foto de cuerpo entero es la que mejor transmite la ropa, el pelo y la silueta. La app muestra el tiempo estimado y el precio antes de empezar. Los precios están en Estrellas de Telegram (⭐) y dependen de la duración, la calidad y el número de personas. Si eres nuevo, pulsa primero "Crear la vista previa gratis": unos 5 segundos de tu video en 480p, tomados de donde salen las personas con foto, con una pequeña marca "vswp.app". Más sobre las tarjetas en [a quién cambia la IA en un video](/es/guides/cambiar-solo-a-una-persona-en-un-video/). Pide permiso antes de usar la foto de alguien y sube solo videos que tengas derecho a usar. Al pulsar "Crear video", confirmas que tienes derecho a usar el video y las fotos. ## Preguntas frecuentes ### ¿Por qué vswp no encontró a mi amigo en el video? Normalmente porque, en la parte en la que se buscó, sale muy poco tiempo, lejos o muy borroso. Mira primero en el grupo de fondo y luego elige una parte en la que tu amigo se vea más grande y durante más tiempo. ### La persona aparece después de los 30 segundos. ¿Qué hago? La búsqueda automática cubre los primeros 30 segundos de un video subido. Elige otra parte de hasta 30 segundos en la que salga esa persona, y las tarjetas seguirán a las personas de esa parte. ### ¿Una foto mejor ayuda a encontrar a la persona? No. La búsqueda mira el video, no tus fotos. Ayuda una parte más nítida del video u otro clip; una buena foto importa cuando la persona ya tiene tarjeta. ### ¿La búsqueda de personas es gratis? Sí. Se hace sola sobre los primeros 30 segundos del video subido, normalmente en un par de minutos, y no cuesta nada. ### ¿Puedo poner la foto en la tarjeta de alguien parecido? Solo si esa tarjeta es de verdad la misma persona. Una foto reemplaza a quien está en su tarjeta, así que en la tarjeta equivocada cambia a la persona equivocada.